Задание № 121

121. Прочитайте текст научного сообщения (для урока русского языка). Определите вступление, которое может заинтересовать слушателей. К­акие новые для вас сведения содержатся в этом сообщении? Какой вывод делает автор в заключении? ЗНАЧЕНИЕ НЕСЛОВЕСНЫХ СРЕДСТВ ПРИ ОБЩЕНИИ Психологи утверждают, что до 40% всей информации при устном общении человек получает с помощью несло­весных, иначе говоря, невербальных, средств общения. Это очень много. К несловесным средствам общения лингвисты относят мимику, взгляд, интонацию, жесты, телодвижения, позу. Для нас очень важно, улыбается ли человек при разговоре, говорит ли вежливым тоном, смотрит ли в глаза. Если это­го не происходит, то мы настораживаемся, и это мешает установлению и поддержанию контакта. Очень важно уместное использование несловесных средств. Например, во время общения в официальной об­становке не следует поправлять волосы, крутить ручку или карандаш, принимать развязные позы и т. д. Не следует во время ответа у доски держать руки в карманах, смотреть в потолок, топтаться на месте, говорить тихим голосом и т. д. Неуместные невербальные средства мешают успешному общению, так как свидетельствуют о неуверенности чело­века, его низкой коммуникативной культуре. Поэтому мно­гие специалисты в области коммуникации советуют сле­дить за своими жестами, мимикой, тоном, репетировать будущее выступление.